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重要なお知らせ
お客様情報の流出について
2016年9月11日
株式会社イプシロン・シー・カンパニー/Sharon
弊社株式会社イプシロン・シー・カンパニーにおいて、弊社スタッフが平成28年9月9日13:00頃送信した電子メールにおいて、宛先を表示する方法「TO(CC)」にて送信していたことが判明致しました。
お客様情報を適切に取り扱うべき事業者としてこのような事故を発生させたことにつき、お客様並びに関係者の皆様に多大なるご心配、ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
1.誤送信の経緯
平成28年9月9日（金）13時00分頃、弊社Sharonにて弊社スタッフが、238名のお客様へ商品入荷のご連絡メールを電子メールにて送信した際、宛先を表示する方法「To（CC）」で送信していた事が判明致しました。その後、同日14時45分頃、弊社スタッフが状況を把握し、誤送信したお客様に対し誤送信したお詫びを電子メールにてさせていただいております。
2. 誤送信により流出したお客様情報の内容
件数：238件（238名様）のメールアドレス（該当メールの受信者に記載されたメールアドレス数）
その他の情報は流出しておりません。
3. お客様への対応
該当するお客様につきましては、今般の事情・経緯をご連絡させていただいております。
4. 再発防止策
弊社では、お客様情報の取り扱いについて細心の注意を払ってまいりましたが、今回の事態を非常に重く受け止め、社外へのデータ送信方法をより安全・確実なものに管理体制を見直すことはもとより、社員教育の再徹底をはかり、お客様情報の一層の管理強化とその徹底を図ることで、再発防止に努めて参る所存でございます。
以上